配送

配送に関するお知らせ:

配送の効率化のため、100米ドルを超えるご注文の場合は、私書箱ではなく、番地を使用することをお強くお勧めします。私書箱以外の住所には、UPS、FedEx、SF Expedited Expressなど、より多くの配送オプションをご手配できます。

（私書箱はUSPSサービスのみに対応しています）。

さらにご不明な点がございましたら、support@fengshuigallary.com までお問い合わせください。

重要なお知らせ：
お客様各位、春節休暇（2021年2月11日～2月15日）のため、当社の中国人スタッフは全員休暇をとり、中国のすべての配送サービスは期間中、荷物の集荷/輸送を停止します。そのため、この期間中のご注文の配送は若干遅れる可能性があります。ご理解とご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。

風水文化にとって最も特別なこの時期に、皆様のご健康、ご多幸、ご家族の幸せ、そして最高の幸運をお祈り申し上げます。

1、どのように発送されますか？

お客様の正確な所在地に応じて、様々な運送会社を組み合わせてご注文を発送し、お客様が迅速かつ安全に荷物を受け取れるよう、最適な速度を確保しています。

2、送料はいくらですか？

世界中どこでも送料無料です。

3、注文が配達されるまでどのくらいかかりますか？

配送時間は正確な所在地によって異なります。ただし、通常、米国内の配送には10～15営業日、国際配送には10～20営業日かかります。

4、追跡情報はいつ表示されますか？

追跡番号/IDを受け取ってから48〜72時間以内に追跡イベントが表示されるはずです。このタイムラグの理由は、運送会社が注文のステータスを更新するのに時間がかかるためです。

5、なぜウェブサイトで注文を追跡できないのですか？

追跡情報は更新後2～5日後に表示されることに注意してください。

初回は、運送会社から情報を取得するのに数分かかる場合があります。そのため、荷物の情報が見つからない場合がありますので、後でもう一度追跡してください。

6、なぜ配送状況が変わらないのですか？