VERSAND
Lieferhinweis:
Für eine effiziente Abwicklung von Versand und Lieferung empfehlen wir dringend, bei allen Bestellungen über 100 USD eine Straßenadresse anstelle eines Postfachs für die Paketzustellung anzugeben, da wir so mehr Lieferoptionen wie UPS, FedEx, SF Expedited Express usw. für Nicht-Postfachadressen arrangieren können.
(Postfächer sind nur für den USPS-Dienst vorgesehen).
Für weitere Unterstützung wenden Sie sich bitte an: support@fengshuigallary.com
WICHTIGER LIEFERHINWEIS：
Sehr geehrte Kunden, aufgrund der Frühlingsfest-Feiertage (vom 11. bis 15. Februar 2021) haben alle unsere chinesischen Mitarbeiter frei, und alle Lieferdienste in China werden während dieser Tage die Annahme/den Transport von Paketen einstellen. Daher kann sich die Lieferzeit für Bestellungen, die in diesem Zeitraum aufgegeben werden, leicht verzögern. Wir bitten um Ihr Verständnis und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
In der besonders wichtigen Zeit des Jahres für die Fengshui-Kultur wünschen wir Ihnen gute Gesundheit, eine erfolgreiche Karriere und ein glückliches Familienleben sowie viel Glück!
1,Wie versenden Sie?
Wir nutzen eine Mischung aus verschiedenen Kurierdiensten, um Ihre Bestellung je nach Ihrem genauen Standort zu versenden, damit wir die optimale Geschwindigkeit erreichen und sicherstellen können, dass Sie Ihre Pakete schnell und sicher erhalten.
2,Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir bieten weltweiten kostenlosen Versand an.
3,Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
Die Versandzeit hängt von Ihrem genauen Standort ab. In der Regel dauert es jedoch nur 10
-15 Werktage für den Versand innerhalb der USA und 10-20 Werktage für den internationalen Versand.
4,Wann werden meine Tracking-Informationen angezeigt?
Sie sollten Tracking-Ereignisse innerhalb von 48-72 Stunden nach Erhalt der Tracking-Nummer/ID sehen. Der Grund für diese Zeitverzögerung ist, dass die Kurierdienste eine gewisse Zeit benötigen, um den Status der Bestellung zu aktualisieren.
5,warum kann ich meine Bestellung nicht auf Ihrer Website verfolgen?
Bitte beachten Sie, dass die Tracking-Informationen nach 2-5 Tagen nach der Aktualisierung angezeigt werden.
Beim ersten Mal kann es einige Minuten dauern, bis die Informationen vom Spediteur abgerufen werden. Daher können Sie manchmal keine Informationen zu Ihrem Paket finden, bitte versuchen Sie es später erneut.
6,warum ändert sich mein Sendungsstatus nicht?
Ihre Sendung kann sich verzögern. Lieferverzögerungen können z.B. auf Wettereinflüsse, Zoll oder Rückstände zurückzuführen sein. Bitte beachten Sie, dass Tracking-Informationen angezeigt werden können, nachdem Ihre Bestellung versandt wurde. Seien Sie jedoch versichert, dass Ihre Bestellung an Sie geliefert wird.